Вокзал Томск-1

634012, Томск, пр. Кирова, 70

Телефоны

Единая справочная
8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00

Сервисы

Автомобильная парковка Парковка расположена слева от здания вокзала.
Расстояние от зоны парковки до входа в вокзал 70 м. Специализированные места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой. Имеется 3 бесплатных парковочных мест для инвалидов.
Информационно-справочные услуги Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
-в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках);
-по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
-на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.
По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Зал Комфорт Зал Комфорт расположен на 1 этаже в центральной части здания вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Тел: 8-961-707-04-24
К услугам зала Комфорт:
• пространство для отдыха;
• печатная продукция;
• беспроводной доступ в Интернет;
• просмотр телепередач.
За дополнительную плату можно приобрести кондитерские изделия, горячие и прохладительные напитки.
Продолжительность пребывания до 3-х часов.
Стоимость посещения - 460 рублей
Стоимость посещения ветеранами Великой Отечественной войны 1941-1945гг. (совместно с сопровождающим/ сопровождающими не более двух человек) - 1,00 руб.
Стоимость посещения для детей в возрасте от 6-ти до 10-ти лет включительно, (обслуживаются в сопровождении взрослого) - 370 рублей
Дети до пяти лет обслуживаются бесплатно.

Индивидуальное размещение в комнате кратковременного отдыха до 6ч.
Стоимость размещения – 900 руб.
Зал ожидания Зал ожидания расположен на 1, 2 этажах вокзала. Режим работы: круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно.
Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота - 600 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
-до 1 часа – 150 руб.
- до 3 часов – 350 руб.
- до 6 часов – 600 руб.
- до 8 часов – 700 руб.
- до 12 часов – 800 руб.
- до 24 часов – 900 руб.

С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать её неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
• За хранение невостребованных вещей - 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400 руб.
• За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается
• Оплата превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
Кассы дальнего следования Кассовый зал расположен на первом этаже вокзала. Услуга предоставляется работниками АО "ФПК".
Кассы пригородного сообщения Кассовый зал расположен на первом этаже вокзала. Услуга предоставляется работниками АО "Кузбасс-пригород".
Переговорная комната Зал для переговоров расположен на 2 этаже вокзала.
Чтобы воспользоваться услугой необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Стоимость услуги – от 100 руб
Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament

Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже вокзала в кабинете Дежурного помощника начальника вокзала.

Режим работы: круглосуточно. Обед:с 14.10 - 15.10 , Перерыв с 01.00-02.00
Гостиница Гостиница "Smart Hotel Томск" расположена на 2 этаже в левом крыле здания вокзала.
Режим работы:круглосуточно.
Телефон для связи и бронирования: 8-800-775-69-29, звонок бесплатный.
В отеле представлено 14 номеров, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
К услугам гостей:
• круглосуточная стойка регистрации;
• бесплатный Wi- Fi;
• услуги прачечной;
• дополнительные места для детей.
В отеле также можно воспользоваться услугой заказ такси.
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте hotel-smart.ru
Выдача справок Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
Виды справок:
-справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
-справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
-справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
-справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
-справка об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
Выдача справок осуществляется в билетных кассах дальнего следования на 1 этаже. Письменная справка о стоимости проезда и маршрутах следования железнодорожным транспортом маломобильным пассажирам и сопровождающим их лицам предоставляется бесплатно. Устная справка предоставляется бесплатно.

Кафе и рестораны Кафе (горячие и прохладительные напитки, кондитерские изделия, выпечка, салаты, вторые блюда).
Расположено на 1 этаже вокзала в зале ожидания. Режим работы: ежедневно с 08-00 до 20-00. Перерыв с 13-10 до 14-10.
Медпункт Медпункт расположен на первом этаже вокзала, режим работы - круглосуточно.
тел. 8 (3822) 79-13-37.
Wi-Fi На всей территории вокзала бесплатный интернет
Санитарные комнаты Санитарно - бытовые комнаты расположены на первом этаже вокзала, режим работы - круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно.
Пеленальный стол Комната для пеленания ребёнка расположена на втором этаже вокзала в "Smart Hotel Томск". Для пользования комнатой необходимо обратиться к администратору ."Smart Hotel Томск" Услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно.
Помощь маломобильным пассажирам Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Банкоматы Банкомат ПАО "ВТБ" расположен на первом этаже вокзала.
Вендинговые аппараты Вендинговый аппарат(горячие напитки)
Расположен на 1 этаже вокзала . Режим работы: круглосуточно
Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
Зарядка мобильных устройств Зона зарядки гаджетов расположена в залах ожидания на первом, втором этажах вокзала. Услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно.
Поиск забытых вещей Склад забытых вещей расположен на цокольном этаже, тел.: 8(3822) 79-80-00, 8-961-707-04-24
Линейный отдел полиции Линейный отдел полиции расположен на первом этаже вокзала, режим работы круглосуточно.

Вокзал Томск-I считается воротами и визитной карточкой г.Томска, с населением 568,5 тыс. человек, расположенного в Томской области на границе Западно-Сибирской равнины и отрогов Кузнецкого Алатау на правом берегу р.Томь. Вокзал 2 класса, 1905 г. постройки. Последняя реконструкция завершена в 2003 г. В состав вокзального комплекса входят 2 здания, 2 пассажирских платформы (низкие). Станция Томск-I - небольшой железнодорожный узел на однопутной ветви Тайга-Белый Яр (Томская ветвь), соединяющий Томск с Транссибирской магистралью. В 1604 году по наказу Бориса Годунова на татарской земле на берегу реки Томь, в 60-ти км от места впадения её в р.Обь, на южном мысу Воскресенской горы была сооружена Томская крепость для защиты окрестных народов от нападений воинствующих соседей – киргизов и калмыков. В XVIII веке границы российского государства отодвинулись далеко на юг и восток, Томск потерял своё оборонительное значение, и с этого времени вплоть до советских времён - место ссылки. В ссылке в Томске побывали анархист Михаил Бакунин, декабрист и философ Гавриил Батеньков, арап Петра I Абрам Ганнибал, княжна (невеста императора Петра II) Екатерина Долгорукова, поэт Николай Клюев, писатель Владимир Короленко, писатель и философ Александр Радищев и другие. В 1719 году Томск был причислен к Енисейской провинции, в 1726 году – к Тобольской, а в 1782 году получил статус областного города Тобольского наместничества. После создания Сибирского тракта Томск стал важным центром транзитной торговли, и в 1804 году - центром огромной Томской губернии, которая включала в себя территории нынешних Республики Алтай, Алтайского края, Кемеровской, Новосибирской и Томской областей, Восточно-Казахстанской области (Казахстан) и часть Красноярского края. После открытия в 1888 году в Томске Императорского Томского университета (первого в Сибири) широко распространилось неофициальное название города «Сибирские Афины». При строительстве Транссибирской железнодорожной магистрали место для моста через реку Обь было выбрано значительно южнее Томска, в районе современного Новосибирска, и Транссибирская магистраль прошла в обход крупнейшего на то время в Сибири города. 22 июля 1896 года была открыта железнодорожная ветка до Томска, но она являлась тупиковой и город потерял значение транспортного узла. Вокзал на станции Томск отстроили с октября 1895-го по март 1896 гг., затем в течение трёх месяцев украшали здание деревянной резьбой, вели внутреннюю отделку помещений, обставляли мебелью, экзотическими растениями в кадках, вешали на стенах картины, чтобы пассажиры в казенных помещениях чувствовали себя как дома. Открыт был вокзал 17 июля 1896 года. Однако менее чем за год пассажиры предпочли делать посадку и выходить из поезда по приезде в Томск на Степановском разъезде, где был лишь деревянный домик – полуказарма небольшой площади. Железнодорожники не стали спорить с пассажирами, и уже на стыке весны-лета 1897 года приступили к сооружению на разъезде Степановском вокзала и станционного комплекса. В 1898 году разъезд был преобразован в станцию Степановка, в 1898 году переименован в станцию Межениновка, на которой уже имелись вокзал - деревянный и одноэтажный, на высоком каменном постаменте, с просторными летними галереями с северной и южной сторон (см. фото), служебные здания и жилые дома, а также было организовано рабочее место начальника Томской ветви. Приезжающим в губернский центр было непонятно, почему они выходят на перрон на станции Межениновка, и 1 января 1909 года Томская городская дума приняла решение переименовать станцию Межениновка в станцию Томск-I, а станцию Томск – в станцию Томск-II. Имя Николая Меженинова, начальника строительства Средне-Сибирской дороги позже было закреплено в названии разъезда, расположенного на 38-ом километре Томской ветви (станция Межениновка). Вокзал Томск-I неоднократно расширялся и перестраивался. Последний проект самой масштабной реконструкции был разработан институтом «Сибжелдорпроект». Строительные работы начались в октябре 2001 года, и в 2004 году реконструкция, приуроченная к 400-летию Томска, была завершена. При реконструкции здания вокзала выполнена перепланировка помещений, проведена отделка залов ожидания, билетных касс и других помещений мрамором и гранитом. Проведены работы по благоустройству привокзальной площади и прилегающей территории. К услугам пассажиров на вокзале имеются комнаты длительного отдыха, камера хранения ручной клади, зал повышенной комфортности, медпункт, киоски по продаже продуктов питания, санитарно-гигиенические помещения. В здании вокзала Томск-1 31 марта 2007 года состоялась первая Ассамблея «Томские Колумбовские встречи» в честь организаторов и участников экспедиции «Сибирь - Индийский океан», проходившей с 12 декабря 2006 года по 19 февраля 2007 года, и 15 декабря 2007 года – вторая Ассамблея по итогам экспедиции «Томск - Гималаи 2007 – сплав с Эвереста», при проведении которых были даны костюмированные балы и путешественники чествовались в традициях ушедших веков.

Адрес

634012, Томск, пр. Кирова, 70

Время работы

круглосуточно

Доступность

Фотографии


Доступность элементов:
Парковки Парковки Оценка доступности: Частично доступно 75% Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал 50 м
Привокзальная площадь Привокзальная площадь Оценка доступности: Частично доступно 75% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Пути движения по прилегающей территории выполнены с понижением бордюрного пандуса. Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м.
Входные группы Входные группы Оценка доступности: Частично доступно 75% вход в здание вокзала со стороны города не имеет вертикальных препятствий, вход со стороны платформ с обеих сторон оборудован пандусами угол наклона пандуса не круче 1:20 Ширина дверных проемов более 0,9м У правого входа в здание вокзала установлена кнопка вызова сотрудника вокзала для оказания помощи На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие
Пути движения Пути движения Оценка доступности: Частично доступно 75% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Кнопка вызова персонала размещена при входе в вокзал со стороны города и перрона
Туалетные комнаты Туалетные комнаты Оценка доступности: Частично доступно 75% В здании вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, крючками для костылей, раковиной, кнопкой вызова персонала, знаками доступности. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м
Залы ожидания Залы ожидания Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности, оборудована электронным табло.
Кассы Кассы Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Кассовый блок с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир"
Камеры хранения Камеры хранения Оценка доступности: Частично доступно 62.5% не адаптированы
Комнаты отдыха Комнаты отдыха Оценка доступности: Частично доступно 62.5% не адаптированы
Платформы Платформы Оценка доступности: Частично доступно 75% для осуществления посадки/высадки пассажиров с низкой платформы имеется мобильный вертикальный подъемник для кресел-каталок
Информация и навигация Информация и навигация Оценка доступности: Частично доступно 75% Имеется визуальная информация и навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи.
Средства транспортировки Средства транспортировки Оценка доступности: Частично доступно 75% Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло-коляска. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.